SCAD香港的UX +特别收藏

文字作者:Kayo

用户体验(UX)在技术领域非常重要,因为设计人员在开发产品和服务时会更多地考虑用户的习惯和需求。 UX努力实现的目标是创建直观且易于使用的产品和服务,这将对更大的用户群更具吸引力(从而为公司带来更多收入)。图书馆专业人员也该在我们的环境中考虑UX了。自从Internet出现以来,用户的信息搜索行为已经改变。但是,库模型没有。这导致用户期望与库功能之间存在巨大差距。在SCAD,我们开始开发UX工具包,该工具包将使图书馆专业人员可以重新建立与用户的联系。 

最近,每个SCAD地点的所有首席图书馆员都获得了UX工具包。这是一个由博物馆和图书馆服务研究所(IMLS)资助的项目,该工具包由SCAD学生在其教授和高级图书馆总监Darrell Naylor-Johnson的支持下研究服务设计而开发。在这个夏天,所有首席图书馆员的任务都是与我们的团队一起“玩”这个工具包。我们是豚鼠,他们可以使用此工具包查看其工作原理,并确定需要解决的问题。 最终目标是我们最终开发一个工具包,所有库都可以轻松实现该工具包,以改善其用户体验。

该工具包有四本小册子和一本海报小册子。我和我的团队在7月5日检查了第一张海报。这是“项目框架”海报,我们必须确定一个愿景并共同确定支持的愿景,我们已经拥有的资源,我们可能面临的挑战以及为使我们实现目标需要做的事情。我们决定要为SCAD香港开发一个特殊的收藏集,以支持学生的学习,保存香港文化并推广SCAD。 

在SCAD香港特别收藏首次开始时,我是主要负责开发此收藏的人。该工具包使我有机会从团队中获取意见。 我们在海报上只花了大约一个小时,因为我们不确定自己是否在正确的轨道上。然而, 我们所有人都在谈论这个话题。 如果有的话,这是一个很棒的团队建设活动。 我们将在这个星期五再次制作海报,并可能在项目的下一阶段转向其他海报。 

 

 

该工具包正在进行中。 请继续关注,因为我将在我们的工具包经验上写更多。 如果您对此工具包有任何疑问,请以我的方式发送给他们:kchang(at)scad.edu