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“因为作为新的图书馆员,总而言之,您的工作不是通知社区。它不是为了提供对社区的访问。这是为了改善社区。由于您所做的工作,学者社区,城市或学校应该更好。”
— R. D. Lankes

信息时代的悼词-关于R. David Lankes的思考' NLS8 keynote

2017年7月19日

文字作者:克里斯

在本文中,我将更详细地分享会议的(许多)要点之一-第2天的第一个主题演讲是南卡罗来纳大学图书馆与信息科学学院院长R. David Lankes。

Lankes在图书馆界颇有名气,我已经关注他一段时间了。我自己的2011年开创性著作 新图书馆学地图集 占用了我桌上的大量空间-尽管我承认我还没有阅读全部内容!因此,我非常期待他的主题演讲-即使他正在通过美国的Skype进行演讲,也没有亲自参加会议。

这场长达50分钟的演讲充满了激情,我强烈建议您亲自观看整件事。我不会在这里总结整个演示文稿(您可以在他的网站上找到Lankes使用的脚本),而是强调那些特别引起我共鸣的部分。

第一个涉及抽象和叙述的思想。在主题演讲的早期,Lankes引用了约翰·帕弗里(John Palfrey)的观察,即我们社区中的许多人都把图书馆视为“安静的书宫”过时了。这些想法通常是在儿童时期形成的,因此可能已经过时了数十年。根据我的经验,香港的许多学生和教职员工肯定以这种方式查看图书馆。我同意需要一个新的叙述,尽管有时我觉得改变我们社区对图书馆的想法是一项艰巨的任务,几乎是艰巨的任务。我会继续尝试!

我们一定不能不加批判地接受数据和算法为好东西 @rdlankes #nls8 pic.twitter.com/Ufx2uVhAkn

—克里斯·陈(@chris_HKBU) 六月24,2017

但是在开始考虑更改图书馆的叙事和怀旧之前,Lankes提醒我们,我们需要仔细考虑所采用的新抽象。他强调了一个事实,许多图书馆将其社区成员称为“客户”,这反映了我们的社会是人们是服务的出售者或消费者的商业社会。我们是否真的想与我们的社区建立这种关系?另一个通用术语(恰好是我自己的机构更喜欢使用的术语)是“用户”,但是正如Lankes在演讲中所问的那样,您喜欢被“使用”吗?言语很重要,并将影响我们与社区的未来关系。

兰克斯(Lankes)认为,我们既有机会也有义务塑造新兴的怀旧之情。但是,我们有危险采用一种新的“数据主义”方法,该方法将信息和数据过程置于中心位置,而不是人员及其愿望。当我们假设数据是中性的时,拥有越来越多的数据实际上会导致我们对复杂的现实视而不见。

数据可以用来确定需求-但是为什么不问我们的社区成员他们热衷于什么呢?开始说话! @rdlankes #nls8

—克里斯·陈(@chris_HKBU) 六月24,2017

Lankes提出的另一种怀旧是真正了解我们社区的知识。这将需要图书馆员积极寻找对话-他谈到在图书馆和实验室里的参考图书馆员,不是为了促进图书馆的发展,而是要弄清实际情况。我认为这对于我们尝试了解我们要服务的人员和组织很有帮助。与其告诉人们图书馆可以为他们做些什么,我们应该倾听和参与,以找出他们需要我们为他们做些什么。这是我们可以为改善社区做出贡献之前必不可少的第一步。

除了提供丰富的信息外,主题演讲还非常有趣。 Lankes是一位出色的演示者,他擅长处理长距离格式。这次鼓舞人心的演讲是我NLS8体验中最有趣的部分之一。

 

 

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